Rujukan

Fahami Hak dan Tanggungjawab Anda

Laman padu88 beroperasi mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa — akses dan penggunaan perkhidmatan kami tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebelum membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, luangkan masa untuk memahami terma ini.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataHubungi Kami
padu88 Fahami Hak dan Tanggungjawab Anda
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun bukan sekadar kata laluan. Kami menggunakan lapisan pengesahan tambahan dan memantau aktiviti akaun secara berterusan untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses maklumat dan wang anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Maklumat akaun dan transaksi tidak boleh dibaca oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Langkah

Log masuk ke akaun anda memerlukan pengesahan OTP melalui nombor telefon bimbit berdaftar. Langkah ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Permintaan Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau memohon pemadaman akaun sepenuhnya. Hubungi sokongan kami dengan nombor akaun untuk memulakan proses ini.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Terma

Ada soalan tentang terma penggunaan, permintaan pemadaman data, atau aduan berkaitan privasi? Pasukan kami bersedia membantu melalui saluran berikut. Sertakan nombor akaun anda dalam setiap pertanyaan supaya kami boleh memproses permintaan dengan lebih cepat.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung di laman padu88 untuk pertanyaan terma dan privasi akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis atau permintaan pemadaman data melalui e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam tempoh masa yang ditetapkan.
Telegram Untuk pertanyaan ringkas berkaitan terma atau status akaun, anda boleh menghubungi kami melalui saluran Telegram sokongan padu88.

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Akses kepada perkhidmatan padu88 bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan laman ini mematuhi undang-undang di kawasan anda.

Kami menyimpan nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Maklumat ini digunakan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran sahaja.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan pemadaman mengikut prosedur yang ditetapkan.

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet dan Boost diproses terus oleh platform masing-masing. padu88 hanya menerima pengesahan pembayaran, bukan butiran akaun dompet anda.

Akaun yang tidak aktif untuk tempoh tertentu mungkin dibekukan sementara atas sebab keselamatan. Hubungi sokongan kami untuk mengaktifkan semula akaun dan mengesahkan identiti anda.

Hantar aduan anda melalui e-mel sokongan atau sembang langsung padu88. Sertakan nombor akaun dan huraian ringkas isu anda supaya kami boleh menyiasat dengan segera.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.